Casombie Casino Login und Anmeldung

Euer Zugang zu über 4.000 Spielen im Casombie Casino beginnt mit dem Login. Wir erklären euch hier Schritt für Schritt, wie ihr euch auf Desktop und Smartphone anmeldet, welche Zugangsdaten ihr braucht und was ihr tut, wenn die Anmeldung mal nicht klappt.

So meldet ihr euch bei Casombie an

Login am Desktop

Der Login läuft über jede aktuelle Browserversion, ganz ohne Download. So geht ihr vor:

• Öffnet casombiecasino.co.at in eurem Browser.
• Klickt oben rechts auf die Schaltfläche „Login“.
• Gebt die E-Mail-Adresse eures Kontos ein.
• Tippt euer Passwort ein und klickt auf „Anmelden“.
• Sollte eine Verifizierungsabfrage erscheinen, folgt den angezeigten Schritten.
• Ihr seid eingeloggt und könnt direkt spielen.

Login am Smartphone

Auf dem Handy nutzt ihr dieselbe mobile HTML5-Website, die wir für iOS und Android optimiert haben. Eine separate App müsst ihr nicht installieren. Ruft die Seite im Browser eures Geräts auf, tippt auf das Login-Symbol (meist oben rechts), gebt E-Mail und Passwort ein und bestätigt die Eingabe. Danach steht euch das komplette Spielangebot inklusive Live-Casino und Tischspielen auch mobil zur Verfügung.

Welche Zugangsdaten akzeptieren wir

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich mit der E-Mail-Adresse, die ihr bei der Registrierung hinterlegt habt, in Kombination mit eurem selbst gewählten Passwort. Einen Login per Telefonnummer oder Benutzernamen bieten wir derzeit nicht. Die E-Mail-Adresse müsst ihr bei jeder Anmeldung exakt so eingeben, wie bei der Registrierung, inklusive korrekter Groß- und Kleinschreibung bei der Domain.

Passwort vergessen? So setzt ihr es zurück

Ein vergessenes Passwort ist in wenigen Minuten behoben. Klickt auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und gebt die E-Mail-Adresse eures Kontos ein. Wir senden euch umgehend einen Link zum Zurücksetzen an diese Adresse.

• Klickt auf der Login-Maske auf „Passwort vergessen“.
• Gebt eure registrierte E-Mail-Adresse ein.
• Öffnet die E-Mail von uns und klickt auf den Reset-Link.
• Legt ein neues Passwort fest, mindestens 8 Zeichen.
• Meldet euch mit dem neuen Passwort an.

Gültigkeit des Links

Der Reset-Link ist aus Sicherheitsgründen nur begrenzte Zeit gültig, in der Regel wenige Stunden nach dem Versand. Ist der Link abgelaufen, fordert einfach über „Passwort vergessen“ einen neuen an. Prüft außerdem den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt.

Häufige Login Probleme und Lösungen

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich mit einem der folgenden Schritte beheben. Prüft zuerst die einfachsten Ursachen, bevor ihr den Support kontaktiert.

Verifizierung und KYC

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So schützen wir euer Konto

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Daten zwischen eurem Gerät und unseren Servern werden per SSL-Verschlüsselung übertragen, auch bei Login und Zahlungen. Sitzungen laufen nach einer Zeit der Inaktivität automatisch ab, sodass niemand euer geöffnetes Konto unbefugt weiternutzen kann. Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche hintereinander sperren das Konto vorübergehend und schützen es so vor Brute-Force-Angriffen. Lizenziert sind wir unter Curaçao eGaming, Lizenznummer 8048/JAZ2016-064.

Tipps für euch

Ihr selbst könnt einiges tun, damit euer Zugang sicher bleibt. Wählt ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, und nutzt es ausschließlich für euer Casombie-Konto. Gebt eure Zugangsdaten niemals an Dritte weiter und meldet euch nach dem Spielen auf öffentlichen Geräten immer ab. Halte eure Registrierungs-E-Mail sicher, denn über sie läuft die Passwort-Wiederherstellung.

Support erreicht ihr rund um die Uhr

Wenn ihr den Zugang zu eurem Konto nicht selbst wiederherstellen könnt, ist unser Support 24/7 erreichbar. Der Live-Chat auf der Website antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten und ist der schnellste Weg, ein gesperrtes Konto oder ein Problem mit der Verifizierung zu klären. Alternativ schreibt ihr eine E-Mail an [email protected] mit einer kurzen Beschreibung des Problems und eurer registrierten E-Mail-Adresse.

Häufige Fragen zum Casino

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer im Casombie Casino anmelden?

Nein, der Login erfolgt ausschließlich mit eurer registrierten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Link ist nur wenige Stunden gültig. Ist er abgelaufen, fordert über „Passwort vergessen“ einfach einen neuen an.

Warum kann ich mich plötzlich nicht mehr einloggen?

Häufigste Ursachen sind ein Tippfehler im Passwort, eine vorübergehende Sperre nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen oder der Zugriff aus einem eingeschränkten Land.

Brauche ich eine App für den mobilen Login?

Nein, unsere mobile Website ist vollständig für iOS und Android optimiert. Ihr loggt euch direkt im Browser eures Smartphones ein.

Blockiert die KYC-Verifizierung meinen Login?

In der Regel nicht. Die Verifizierung ist erst vor der ersten Auszahlung nötig, blockiert dann aber Auszahlungen, bis ID, Adressnachweis und Zahlungsmethode bestätigt sind.